A Farmabase Saúde Animal recebeu na última semana, através do programa Portas Abertas, três importantes clientes à sua fábrica. Wagner Thiago Mozer Silva e José Luiz Fontana realizaram a visita representando a empresa Copacol (PR), Leonardo da Silva Bottin, Mauricio Schuh e Fernando Basso Lorenz, representando a Aurora Alimentos (SC) e Rodrigo Antônio Carvalho e Evaldo Machado Silveira, representando a Fazenda São Paulo (MG).
A visita aconteceu no dia 18 de setembro e contou com uma apresentação institucional, onde a Farmabase reforçou os conceitos de qualidade, confiança e segurança, além de apresentar um pouco da representatividade da empresa no mercado de aves e suínos no Brasil e na América Latina. Os visitantes tiveram a oportunidade de conhecer a fundo a infraestrutura de fábrica e todos os processos de qualidade da empresa, ratificando a importância do atestado de conformidade de Boas Práticas de Fabricação (BPF), conquistado pela empresa em 2014. “Os clientes puderam observar de perto as rigorosas normas e padrões de qualidade adotados na produção dos produtos Farmabase, desde a compra da matéria prima até a entrega do produto acabado ao cliente”, comenta Everton Gardezan, Coordenador de Marketing da Farmabase.
De acordo com os clientes, a visita valeu muito a pena. “A visita foi ótima, muito boa. Nós já tínhamos uma confiança grande na empresa, e com a visita isso aumentou ainda mais, abriu novas portas para a nossa parceria” afirma Leonardo da Silva Bottin, Supervisor de Avicultura da Aurora Alimentos.
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O programa Portas Abertas tem como objetivo central estreitar o relacionamento com os clientes e proporcionar uma experiência diferente, onde ele pode conhecer um pouco mais sobre a empresa e os produtos que utilizam no dia a dia. “A importância do programa está relacionado com a confiança e segurança dos clientes em relação aos produtos que eles utilizam. Quando eles percebem a preocupação, esforços e os investimentos realizados pela Farmabase para garantir a qualidade dos seus produtos, a confiança aumenta”, afirma Rosano Immich, Coordenador de Área da Farmabase.
De acordo com o Everton Gardezan, além de mostrar os processos da empresa, o programa tem o objetivo de reforçar a importância das Boas Práticas de Fabricação na produção de medicamentos veterinários a fim de garantir que a carne entregue ao consumidor final seja de alta qualidade.
