As vendas on-line devem movimentar R$ 3,76 milhões com a chegada do Natal. O aumento de novos e-consumidores cerca de 32 milhões, é um ótimo sinal para que os lojistas estejam preparados e com toda infraestrutura necessária para faturar e garantir boas vendas.
Segundo dados da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm), o Natal deve movimentar R$ 3,76 bilhões somente nas lojas virtuais nesse ano, representando um crescimento de 29%, em relação a 2011.
A expectativa ainda é que sejam realizados 11 milhões de pedidos, com destaques para as vendas de tablets e smartphones. Os eletroeletrônicos dominam as categorias de produtos mais vendidos no varejo on-line, seguido por: saúde, beleza e medicamentos; moda e acessórios; e livros, assinaturas de revistas e jornais.
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O momento é oportuno, pois existem inúmeras pessoas buscando diversos tipos de produtos. Nessa época é fundamental ter uma relação transparente e muito profissionalismo, garantindo ao e-consumidor segurança na compra e na entrega dos produtos. Além disso, é primordial um planejamento de estoque, contratação de dois operadores logísticos, contatar a empresa de hospedagem de sua loja virtual, para evitar quedas devido ao alto número de acessos e ficar atento em um dos maiores gargalos do e-commerce o checkout.
Portanto, é preciso estar a frente do e-consumidor, atento as suas necessidades e estimular o relacionamento de sua empresa, pois torna-se fundamental para garantir e manter novos e fiéis e-consumidores.
#FicaaDica para o Natal. Boas Vendas! /
Vinicius Dias, formado em Publicidade e Propaganda com ênfase em Agronegócio, especialista em Gestão de Comunicação em Hipermídia e Marketing da empresa Ciashop.
Contato: http://meadiciona.com/cavdias
