Redação AI 08/12/2003 – 10h40 – A preocupação com a qualidade dos produtos e serviços CASP sempre esteve presente nos 67 anos da empresa. Nos últimos anos ela vem investindo fortemente no Sistema de Gestão da Qualidade, com foco na excelência do atendimento das necessidades dos clientes, através da melhoria contínua de seus processos e, seus padrões de competividade.
A CASP acaba de conquistar a certificação ISO 9001/2000 para a Divisão de Incubação, através da Fundação Carlos Alberto Vanzolini, reconhecida pelo Inmetro e pela Iqnet Internacional. Esta certificação é um reconhecimento do trabalho envolvendo todos os funcionários e parceiros da cadeia produtiva. Para o mercado, garante que a empresa possui sistemas confiáveis de gestão e elevados padrões de qualidade de seus equipamentos.
Durante o processo houve aumento de produtividade, com significativa melhoria nas condições de trabalho e nas relações com os clientes.
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Líder absoluta no mercado nacional em equipamentos para incubação, a CASP, que sempre prezou pela qualidade de seus produtos e serviços, agora torna-se a primeira empresa nesta área, a ser certificada no Brasil.
O sucesso do processo de certificação deveu-se ao comprometimento da direção da empresa e de todos os funcionários, que trabalharam arduamente para o desenvolvimento do sistema de gestão da qualidade.É a CASP buscando a excelência no atendimento ao cliente.
