Assistência on line

Redação SI (27/03/06) – A Agrines inova mais uma vez quando o assunto é suinocultura. Líder em gestão técnica e estratégica de cadeia de suínos e bovinos em confinamento, depois de lançar o primeiro sistema para gerenciamento de granjas que utiliza o Palm Top para coleta de dados, em implantação na Sadia, apresenta mais um serviço diferenciado para o segmento. A última novidade da empresa catarinense é a utilização de sistema de atendimento em tempo real onde o usuário tem toda assistência para tirar dúvidas e solicitar informações sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa, sem precisar utilizar e-mail e aguardar uma resposta posteriormente. Através desse atendimento on-line, a Agriness supre as necessidades de pós-venda de seus clientes, fortalecendo a relação empresa/consumidor, além de oferecer suporte à área comercial, atendendo aos prospects. Outra vantagem do produto é a redução de custos operacionais.