Feira consegue selo de excelência por meio da qualidade da prestação de serviço e da satisfação de seus clientes apontadas em pesquisas.
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Selo de Excelência Comprovada AveSui
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Redação (13/02/07) – É com grande satisfação que a Gessulli Agribusiness, organizadora da AveSui América Latina, AveSui Regiões e AquaFair – apresenta o Selo de Excelência Comprovada na organização de feiras de negócios e na qualidade dos visitantes de seus eventos.
A chancela deste selo, que estará presente em todos os materiais promocionais das feiras, é decorrente de um processo de pesquisa e avaliação do trabalho que a Gessulli vem desempenhando e a satisfação obtida pelo público, apresentada nas entrevistas realizadas com os expositores e visitantes de todas as edições da feira pela Escola Superior de Administração e Gerência (Esag), da UDESC, nos últimos cinco anos.
O critério para a criação do Selo de Excelência Comprovada é completamente objetivo, baseado na pontuação obtida pelas entrevistas e que apontaram os seguintes dados:
– 79% dos clientes que têm como principal motivo de participação: realizar negócios, têm sua expectativa atendida!
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– 87% dos clientes que têm como principal motivo de participação: lançar novos produtos e serviços têm sua expectativa atendida!
– 83% dos clientes têm sua expectativa atendida em relação ao perfil de visitantes!
– 91% dos expositores estão satisfeitos em relação ao trabalho realizado pela Gessulli Agribusiness nos serviços prestados pré, pós e durante a feira!
– 99% dos visitantes estão satisfeitos com a organização!
– 96% dos visitantes estão satisfeitos com a AveSui de uma forma geral!
– 95 % dos visitantes estão satisfeitos em relação à apresentação dos expositores!
“Isso, para nós, é motivo não só de comemoração mas sim, uma razão a mais para reforçar o nosso compromisso com cada um de nossos clientes em nossas feiras e seminários”, diz Andrea Gessulli, diretora de Marketing e Feiras da Gessulli Agribusiness.
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