Como está o processo de comunicação da sua empresa? – Por Claudio Machado

Esse tema sempre é muito discutido em qualquer empresa de diferentes ramos de atuação, e sempre é colocado como item prioritário nos desdobramentos de metas e planejamento estratégico para anos seguintes, porém a efetividade das ações, geralmente deixam a desejar. Eu vejo este problema a cada dia mais grave, principalmente no nosso ramo da avicultura.

No nosso tipo de trabalho, esse fator toma uma dimensão muito grande, pois as granjas estão cada dia mais longe – em pontos estratégicos se tratando de sanidade. Os técnicos estão com mais responsabilidade, a cada dia as granjas precisam de mais controle, ou seja, menos tempo no processo – tudo isso reunido gera somente um problema: dificuldade de comunicação. Ou seja, eu não vejo as pessoas falando a mesma língua, quando se trata de metas, objetivos e estratégias, existe sim um discurso muito bem feito por parte dos lideres, porém onde é gerado o resultado que é no campo, o que parece é que estão todos remando em direções diferentes.

Vamos parar com hipocrisias e focar realmente onde é gerado o lucro ou o resultado, com todos da nossa área focados nos processos fins e não nos meios, pois observo todos em frente de telas de computadores, como se ali estivesse o segredo do sucesso, e no campo pessoas com pouca informação e literalmente perdidas, quanto à clareza de suas ações para a conquista dos resultados desejados.

Precisamos ter cuidado com o rumo que estamos dando na nossa atividade, pois a sustentabilidade começa com uma comunicação excelente, sem ruídos, com todos remando na mesma direção, e principalmente falando a mesma língua, em todos os níveis do processo.

Claudio Machado, especialista em Desenvolvimento Gerencial e Técnico Comercial da Vencomatic do Brasil.